Современное решение
В районах с плотной застройкой, на высоких и, наоборот, цокольных этажах и там, где много других естественных помех, смартфону сложнее ловить сеть. С VoWiFi он сможет использовать для звонков Wi-Fi сеть (домашнюю, общественную, корпоративную): так связь станет стабильнее, а качество звонков — лучше*
* Действует при технической возможности подключения и наличии стабильного Wi-Fi-соединения с доступом в интернет. Качество интернета зависит от поставщика. Технология доступна, если есть актуальная информация о местоположении в сотовой сети. Проверяйте используемое оборудование на совместимость с технологией. В связи с особенностями технической реализации звонки на короткие номера и номера экстренных служб по сети Wi-Fi не поддерживаются. Такие звонки передаются по сотовой сети в том случае, если она доступна.
Приложение билайн должно быть уже установлено.
Смартфоны автоматически выбирают лучшую сеть, но иногда этого может не произойти. Тогда:
Если покупали SIM-карту до 2016 года и не меняли её, скорее всего, она не работает в сети 4G, VoWiFi на ней будет недоступна. Замените SIM-карту.
Убедитесь, что ПО вашего устройства обновлено до актуальной версии.
Проверьте, в какой слот вставлена SIM-карта. Не все модели смартфонов поддерживают VoWiFi во втором слоте — в таком случае необходимо перенести SIM в первый слот.
Убедитесь, что в настройках звонков по Wi-Fi выставлен приоритет мобильной сети Wi-Fi.
С любым вопросом вы можете обратиться к вашему персональному менеджеру.